Coordonnées
COORDONNÉES ET INFORMATIONS LÉGALES
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
Le site joyloop.store est exploité sous le nom commercial Joyloop™.
Informations sur le vendeur
Nom commercial : Joyloop™
Raison sociale : [RAISON SOCIALE COMPLÈTE]
Forme juridique : [FORME JURIDIQUE]
Adresse du siège social : [ADRESSE POSTALE COMPLÈTE]
Numéro d’immatriculation : [NUMÉRO D’ENTREPRISE / SIREN / SIRET OU ÉQUIVALENT]
Registre d’immatriculation : [RCS ET VILLE OU REGISTRE ÉQUIVALENT]
Numéro de TVA intracommunautaire : [NUMÉRO DE TVA, SI APPLICABLE]
Capital social : [CAPITAL SOCIAL, SI APPLICABLE]
Nous contacter
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison, un retour ou un remboursement :
E-mail : contact@joyloop.store
Téléphone : [NUMÉRO DE TÉLÉPHONE PROFESSIONNEL]
Adresse postale : [ADRESSE POSTALE COMPLÈTE]
Notre service client répond généralement pendant les horaires suivants :
[JOURS ET HORAIRES DU SERVICE CLIENT]
Les délais de réponse peuvent être plus longs pendant les week-ends, les jours fériés et les périodes de forte activité.
Pour faciliter le traitement de votre demande, veuillez indiquer :
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votre nom et prénom ;
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votre numéro de commande ;
-
l’adresse e-mail utilisée lors de la commande ;
-
une description claire de votre demande ;
-
les photographies utiles en cas de produit endommagé, incorrect ou défectueux.
Directeur de la publication
Directeur de la publication : [NOM ET PRÉNOM DU RESPONSABLE LÉGAL]
Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2e étage
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande
Le service technique et l’infrastructure de la boutique sont fournis par Shopify.
Propriété intellectuelle
La marque Joyloop™, les textes, logos, photographies, vidéos, graphismes et autres contenus présents sur le site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est interdite, sauf disposition légale contraire.
Données personnelles
Les informations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.
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Réclamations
Pour toute réclamation, contactez d’abord notre service client :
Veuillez indiquer votre numéro de commande ainsi qu’une description précise du problème rencontré.
Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite adressée à Joyloop™ et en l’absence de solution amiable satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Joyloop™.
Nom du médiateur : [NOM DU MÉDIATEUR AGRÉÉ]
Adresse : [ADRESSE DU MÉDIATEUR]
Site internet : [SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]
Le médiateur ne doit être indiqué qu’après la souscription effective de Joyloop™ à un dispositif de médiation agréé.
Contact principal
Joyloop™
E-mail : contact@joyloop.store
Site internet : joyloop.store